الآداب الآتية من آداب الاستماع
الاستماع هو مهارة مهمة في التواصل الإنساني، وله آداب خاصة يجب اتباعها لضمان فهم الطرف الآخر وتحقيق التواصل الفعال. ومن بين هذه الآداب الآتية:
- الاهتمام الكامل: يجب على الشخص أن يظهر اهتمامه الكامل بالشخص الذي يتحدث، وأن يركز على ما يقوله دون تشتت الانتباه.
- عدم الانقطاع: يجب على الشخص أن يتجنب قطع كلام الآخر والانقطاع عن الاستماع، حتى يتمكن الطرف الآخر من التعبير عن آرائه وأفكاره بشكل كامل.
- التفاعل الإيجابي: يجب على الشخص أن يظهر تفاعله الإيجابي خلال الاستماع، مثل التعبير عن الاهتمام والتأكيد على فهمه لما يتحدث عنه الطرف الآخر.
- عدم الانتقاد: يجب على الشخص أن يتجنب الانتقادات أثناء الاستماع، وأن يترك التقييم لاحقًا بعد فهم